瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司于2001年成立。公司創(chuàng)始時(shí)的大部分員工現(xiàn)在仍然在為公司服務(wù)，其中也包括了瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司的CEO  Joseph先生。Joseph常駐香港，于是我趁著參觀香港公司的機(jī)會(huì)采訪了他，從而了解Joseph為瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司所作的貢獻(xiàn)及公司所取得的成就。

瑞士萬(wàn)通中國(guó)香港公司全體員工（左起第三為Joseph，右一為來(lái)自廣州分公司的Grace）

香港公司有17名員工，大部分員工為服務(wù)多年的老員工：物流經(jīng)理趙雯(Jenny)女士已經(jīng)為公司服務(wù)了17年，銷(xiāo)售和售后服務(wù)主管劉志偉（Albert）先生在2010年加入公司任應(yīng)用專(zhuān)家一職，而CEO Joseph正是中國(guó)公司的創(chuàng)始人。

Metrohm初印象

1995年4月，Joseph先生加入了一家分析化學(xué)儀器代理公司——興華科儀公司 (Schmidt & Co.)。這家公司當(dāng)時(shí)是Metrohm產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的只此一家代理。“我在興華科儀公司負(fù)責(zé)10多個(gè)品牌的銷(xiāo)售，Metrohm是其中之一。和其他品牌相比，那時(shí)Metrohm的銷(xiāo)售量還比較小。”Joseph回憶，“因?yàn)榧骖櫠鄠€(gè)品牌，我開(kāi)始并沒(méi)有把全部精力放在Metrohm產(chǎn)品上。但幾個(gè)月后，我意識(shí)到在這些品牌中，Metrohm是做的非常好的。首先，它的產(chǎn)品和我大學(xué)的分析化學(xué)專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口；其次，相比之下，不管是市場(chǎng)還是廠家支持力度，其它品牌做的都遠(yuǎn)不如Metrohm。Metrohm總部的人非常友好而且積極進(jìn)取，隨時(shí)提供給我所需要的全部支持。他們讓我愛(ài)上了Metrohm。”

Joseph和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始把主要精力放在經(jīng)營(yíng)Metrohm產(chǎn)品上，并在不久后創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售記錄。在一次到瑞士萬(wàn)通總部的參觀之后，Joseph先生對(duì)Metrohm文化有了更深的了解：“從那時(shí)起，我萌生了在中國(guó)建立Metrohm子公司的想法。”他與幾位同事（這幾位同事現(xiàn)在仍在瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司）商議了這個(gè)方案，并于1998年夏拜訪了Metrohm當(dāng)時(shí)的CEO Adrian Déteindre先生。

瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司成立

Joseph和同事們花了兩年半的時(shí)間籌備新公司。2001年3月1日，Metrohm子公司成立，當(dāng)時(shí)全中國(guó)只有15位員工，分別在北京、上海、廣州、成都和香港。

“我們成立的時(shí)機(jī)非常好。” Joseph先生說(shuō)，“中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在崛起，我們積累了5年的客戶基礎(chǔ)，這使得我們的公司發(fā)展非常迅速。”瑞士萬(wàn)通中國(guó)不僅在營(yíng)業(yè)額方面突飛猛進(jìn)，員工數(shù)量也迅速增長(zhǎng)：從開(kāi)始的15名員工增長(zhǎng)到現(xiàn)在的近300名員工。”

Joseph打造了瑞士萬(wàn)通中國(guó)

“我很欣慰，我們招聘的員工大部分對(duì)公司非常忠誠(chéng)。這得益于我們獨(dú)樹(shù)一幟的公司文化。” Joseph先生把從瑞士總部學(xué)習(xí)到的公司文化帶到中國(guó)公司：扁平的等級(jí)架構(gòu)，每個(gè)人可以開(kāi)誠(chéng)布公地發(fā)表意見(jiàn)和建議。“我們需要將其融入中國(guó)文化。中國(guó)人民有著很強(qiáng)的等級(jí)觀念，對(duì)于高層不太輕易發(fā)表真實(shí)的意見(jiàn)。所以我們須特別鼓勵(lì)言論*zi 由，這點(diǎn)甚至比歐洲走得更前。”

“有的人問(wèn)我，你怎么保持人員穩(wěn)定？”在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鼎盛時(shí)期，好的員工其實(shí)很容易找到好的工作，很多公司發(fā)現(xiàn)很難留住員工。“要成功經(jīng)營(yíng)一家公司，不能一味催促員工，給他們施壓。公司需要培訓(xùn)他們，給他們發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓員工和公司共同成長(zhǎng)。我們從內(nèi)部提拔員工，給他們機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造價(jià)值。事實(shí)證明，大多人只要給予他們合適機(jī)會(huì)，他們的表現(xiàn)都非常出色。”

Joseph為公司挑選非常好的人才，管理他們，優(yōu)化公司架構(gòu)。日常工作中，他信任員工：“瑞士萬(wàn)通中國(guó)的成功不是因?yàn)槲覀€(gè)人，而是我們?nèi)咳恕９靖屑っ恳晃粏T工，他們知道自身對(duì)于公司的價(jià)值。這形成了很好的工作氛圍。”

香江之夜

Metrohm成就了Joseph

Joseph打造了瑞士萬(wàn)通中國(guó)，而瑞士萬(wàn)通也成就了Joseph。“我年輕時(shí)，我覺(jué)得自己既不細(xì)膩也不善于交際。我喜歡自己做決定，不太有耐心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。我?guī)缀蹙褪枪ぷ骺?。我在家也不停地工作?rdquo;Joseph說(shuō)。Metrohm前任CEO Adrian Déteindre當(dāng)時(shí)提醒他注意個(gè)人家庭生活。“他告訴我，工作和家庭同樣重要。如果你沒(méi)有時(shí)間和家人相處，這些逝去的時(shí)光將無(wú)法彌補(bǔ)。好的家庭生活有助于你經(jīng)營(yíng)好公司。”

Adrian Déteindre先生的建議十分寶貴，Joseph視他為導(dǎo)師。他開(kāi)始改變工作方式：“我開(kāi)始注重工作和生活的平衡，在工作和生活中的改變使我更友善、更樂(lè)于與人交往。”